Podmínky ochrany osobních údajů

Zásady ochrany osobních údajů: Tyto zásady informují o tom, jak správce osobních údajů (Ing. Martin Mařas, provozovatel e-shopu www.joiky.cz) shromažďuje, zpracovává a chrání osobní údaje zákazníků v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (obecné nařízení o ochraně osobních údajů neboli GDPR) a platnými zákony České republiky.

Rychlý přehled pro kupujícího:

Správce údajů: Ing. Martin Mařas, U Vršku 355, 267 16 Vysoký Újezd, IČO: 14248841
Kontakt pro GDPR záležitosti: e-mail: info@joiky.cz, tel.: +420 777 049 685
Hlavní právní titul: Plnění kupní smlouvy (vyřízení, vyskladnění a doručení objednávky)
Dozorový úřad: Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz)
Nákup bez registrace: Údaje neregistrovaných kupujících využíváme výhradně k vyřízení objednávky.

1. Identifikační a kontaktní údaje správce

Správcem Vašich osobních údajů je:

Jméno a příjmení: Ing. Martin Mařas
Sídlo: U Vršku 355, 267 16 Vysoký Újezd
IČO: 14248841 (fyzická osoba podnikající dle živnostenského zákona)
DIČ: CZ8504300156
Telefon: +420 777 049 685
E-mail: info@joiky.cz
Kontaktní a doručovací adresa: U Vršku 355, 267 16 Vysoký Újezd

2. Účel, rozsah a právní základ zpracování

Kupující bere na vědomí, že pro účely uzavření kupní smlouvy, jejího následného plnění (zpracování objednávky, vyskladnění a doručení zboží) a případného řešení reklamací správce zpracovává a uchovává osobní údaje v tomto rozsahu:

Jméno a příjmení
Fakturační a doručovací adresa
E-mailová adresa
Telefonní číslo

Právním základem pro toto zpracování je čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – splnění smlouvy, jejíž smluvní stranou je kupující.

3. Příjemci osobních údajů (zpracovatelé)

Správce se zavazuje nepředávat osobní údaje kupujícího neoprávněným subjektům. Údaje jsou v nezbytném rozsahu předávány pouze těmto prověřeným příjemcům a zpracovatelům:

Smluvní dopravci: Smluvní přepravní společnost, kterou si kupující zvolí v košíku (např. Zásilkovna s.r.o. / Packeta, PPL CZ s.r.o., Česká pošta s.p.) – rozsah údajů: jméno, příjmení, doručovací adresa, e-mail, telefonní číslo za účelem doručení zásilky.
Heureka.cz (Heureka Group a.s.): Za účelem generování a zasílání dotazníků spokojenosti v rámci programu Ověřeno zákazníky. Právním základem je oprávněný zájem správce (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) na zjišťování spokojenosti kupujících ve smyslu § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb. E-mailová adresa je použita výhradně k jednorázovému dotazníku, který lze v e-mailu kdykoliv odmítnout.
Zboží.cz (Seznam.cz, a.s.): Za účelem hodnocení nákupu ze strany zákazníků na základě oprávněného zájmu správce (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR). Kupující má možnost zasílání dotazníků odmítnout přímo v doručené e-mailové zprávě.
Poskytovatel platební brány a vydavatel platební karty (Shoptet Pay): V případě bezhotovostní online platby za účelem analýzy transakčních rizik (TRA – Transaction Risk Analysis) a hladkého průběhu platby z titulu oprávněného zájmu správce.
Spolupracující osoba: Bc. Helena Mařasová, na základě smluvního vztahu za účelem administrativního zpracování a expedice objednávek (rozsah: jméno, příjmení, adresa, e-mail, telefon).
Provozovatel e-shopového řešení: Společnost Shoptet a.s., se sídlem Dvořeckého 628/8, 169 00 Praha 6, IČO: 28935675, za účelem technického provozu, hostingu a správy webového rozhraní e-shopu.

4. Doba uložení a archivace údajů

Osobní údaje budou uloženy po dobu nutnou ke splnění kupní smlouvy a dále po dobu zákonné odpovědnosti za vady (24 měsíců od převzetí zboží), případně po dobu smluvní záruky.

Kupující bere na vědomí specifické zákonné archivační povinnosti správce:

Zákon o účetnictví (č. 563/1991 Sb., § 31): Účetní doklady a záznamy (faktury obsahující jméno, příjmení a adresu) musí být uchovávány po dobu 5 let počínajících koncem účetního období, kterého se týkají.
Daňový řád (č. 280/2009 Sb., dříve č. 337/1992 Sb.): Uchování dokladů pro daňové řízení po dobu 3 let od konce zdaňovacího období.
Zákon o dani z přidané hodnoty (č. 235/2004 Sb., § 35): Daňové doklady plátce DPH musí být uchovávány po dobu 10 let od konce zdaňovacího období, ve kterém se plnění uskutečnilo.

5. Práva kupujícího ve vztahu k osobním údajům

Podle článků 15 až 22 GDPR má kupující vůči správci následující práva:

Právo na přístup k údajům (čl. 15): Právo získat potvrzení, zda údaje zpracováváme, a právo na bezplatnou kopii zpracovávaných osobních údajů (včetně druhé kopie na vyžádání).
Právo na opravu (čl. 16): Právo na bezodkladnou opravu nepřesných či doplnění neúplných údajů.
Právo na výmaz / právo být zapomenut (čl. 17): Právo požadovat smazání údajů, pokud již pominul účel jejich zpracování a neexistuje jiná zákonná archivační povinnost.
Právo na omezení zpracování (čl. 18): Právo žádat omezení nakládání s údaji v zákonem stanovených případech.
Právo na přenositelnost údajů (čl. 20): Právo získat své údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.
Právo vznést námitku (čl. 21): Právo kdykoli vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu správce (např. e-mailové dotazníky spokojenosti).

Informace o přijatých opatřeních na základě uplatněného práva poskytne správce bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 15 dnů od obdržení žádosti.

V případě pochybností o zákonnosti zpracování má kupující právo podat stížnost u dozorového úřadu: Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, web: www.uoou.cz.

Tyto podmínky ochrany osobních údajů nabývají platnosti a účinnosti dnem 1. 7. 2025.